河南台记者付艳波
滴滴近日正式实施未成年人乘车新规则，允许16岁至18岁的未成年人单独乘坐网约车，但未成年人在乘车前必须设置紧急联系人。
根据滴滴未成年人乘车新规，16岁至18岁未成年人可单独乘坐网约车，在乘车前必须设置紧急联系人，平台将通过“未成年人保护计划”对其进行特殊保护。滴滴工作人员：“‘未成年人保护计划’是指对在平台上留有实名信息的用户，只要年龄超过16岁、未满18岁，乘客必须设置紧急联系人，之后才能独自乘车。此外，我们平台还会给乘客匹配服务评价更高的司机，增强乘客的安全提醒和引导，同时也加强对行程异常停留、路线偏移等情况的监测和干预。”
未成年人能否独自乘坐网约车曾引发争议。今年2月，滴滴发起一项“未成年人能否独自乘坐网约车”调查，结果显示，超过68万人参与投票讨论，其中56%的网友投了赞成票。高一学生小王：“有时候打出租车不好打，只能打滴滴。我上车一般就会告妈妈，她点滴滴就能够看到行程。”
根据新规，16岁以下未成年人，滴滴平台仍不支持单独乘车，必须由成年人陪同出行。不少乘客表示，新规初衷虽好，但实名操作存在一定难度。滴滴司机石师傅坦言，经常会有孩子单独乘坐他的车：“十几岁都是，不是孩子自己叫的，都是爸妈给叫的滴滴，都可以坐，没有限制。”