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河南首个法律服务机器人亮相西峡县司法局
在西峡县公共法律服务中心,一名特殊的“新进职员”正在接受群众的询问。大眼睛一眨一眨的认真回答着咨询者的问题,模样憨态可掬。
4月11日上午,记者在西峡县司法局公共法律服务中心大厅看到,河南省首个法律咨询服务智能机器人正在接受群众的咨询。前来咨询的杨大姐询问了有关于劳务纠纷的问题,她的普通话不是很标准,但机器人也能精准的识别出杨大姐的问题,并准确回答了让杨大姐的问题。
据了解,这个智能机器人名叫三宝。现如今,智能法律咨询机器人等尖端设备,可以融入法律咨询、人民调解、法律援助、司法鉴定、普法宣传、律师公证、社区矫正等内容,为群众提供便捷的自助查询服务。机器人的投入使用是西峡县公共法律服务中心运用先进的科技手段进行法律服务的有益尝试。一站式服务解决群众急需解决的“一揽子”法律问题,这种既时尚又高效的做法,受到前来咨询群众的称赞!
(西峡电台 赵艺寒)