□河南台记者王元伟、济源台记者高明
优化营商环境,济源市再出新招!济源在全省首推政务服务“秒批模式”,从本月开始,对部分行政服务事项实行即来即办的快速审批服务方式。
(出现场音)“您好,这是您的食品经营许可证,请您收好。” “啊!真的这么快,一眨眼的功夫就拿到证了。谢谢,谢谢!”
昨天上午,在济源市行政服务大厅窗口,前来办理食品经营许可证的济源市民葛海员,用了不到一分钟的时间就拿到了证:(出录音)“原以为我几天才能拿到证,没想到这么快,办事效率这么高。”
据了解,办理食品经营许可证,以前需要10个工作日,现在改为告知承诺制,取消了实地核查环节,并从数据库中查询材料信息,一分钟内即能完成审批,实现了“秒批”办理。而在另一个窗口,李雪丽办理护士变更注册,也就花了1分钟: (出录音)“即来即办,为民服务、便民服务,政府真的是实实在在做到家了。为他们大大的点赞!”
“秒批”是指对部分审批流程相对简单的事项,通过对窗口充分授权、优化流程、精简材料等办法,实行即来即办的快速审批服务方式。“秒批”以减少企业和群众办事等候时间为目标,既是对审批服务时限的承诺,也是“济源效率”下行政服务效能的集中展示。
目前,济源市的“秒批”事项已达69项,涉及工商、公安、税务、农林畜牧、食品药品、不动产等11个办理部门。济源市行政服务中心副主任贺丽君:(出录音)“能够实现‘秒批’,主要是我们各相关部门在后台做了大量的工作,我们建立的济源市数据共享交换平台,汇集了160万条电子证照信息,群众在办理相关简单的业务的时候呢,就不需要再提供你比如说户口本、不动产信息等以往需要提供的一些材料,只凭身份证到窗口就可以即来即办。”
打破部门信息壁垒,建立完善全市统一的电子证照库,深入推进数据共享利用,逐步拓展线上服务能力,济源“秒批模式”正从线下向线上办理拓展, 以“秒”为单位提升政务服务效率,群众今后将能享受更高效的“秒批”服务。济源市打造营商环境领导小组办公室副主任赵建华:(出录音)“我们将进一步创新服务理念和服务方式,持续推进流程优化、材料精简、信息共享,实现更多的办理服务事项能够‘秒批’,最大限度方便企业和群众办事创业,激发微观主体活力,为高质量发展增添新动力。”