□河南台吕超、驻马店台武帅、通讯员曾少江

2019年春运将于1月21日拉开大幕，驻马店车务段积极采取措施，全力保障春运。驻马店西站、驻马店站、明港东站增设自助闸机通道，旅客可“刷脸”进站。

1月18日，驻马店车务段召开的新闻发布会透露，春运40天，驻马店车务段预计发送旅客80.7万人次，春节前预计发送旅客17万人次，节后预计发送旅客63.66万人次。春运客流以驻马店站和驻马店西站为主，西平站、遂平站、确山站、明港东站为辅。为保证运力，全车务段增开临客46趟。

驻马店站共开行客车67趟。其中，日常线46趟，增开临客21趟。主要变化：始发客车1趟，K4253次，驻马店-深圳东，驻马店站23:58开。增开大连方向客车1趟，T370次，广州-大连，驻马店站5:01开。增开北京方向客车1趟，T168次，南昌-北京西，驻马店站3:03开。

驻马店西站共开行客车129趟。其中，日常线121趟，增开临客8趟。主要变化：始发到上海虹桥动车提升为高铁列车，G1715次，驻马店西站7:54开，运行5小时29分到达上海虹桥站。首开杭州东方向高铁，G2387次，驻马店西站10:42到10:45开；返程G2388次，驻马店西站15:55到15:57开。首开威海方向高铁，G2082次，驻马店西站10:00到10：02开；返程G2081次,驻马店西站20:27到20:30开。增加哈尔滨西到驻马店西高铁，G1277次，驻马店西站20:35到20:37开。

首开杭州东高铁,结束了驻马店市没有杭州方向直达旅客列车的历史。驻马店西站（明港东）首开杭州方向高铁，沿途停靠九江、鄱阳、景德镇北、婺源、黄山北、绩溪北、千岛湖、杭州东等站。

西平站共开行客车18趟。其中，日常线12趟，增开临客6趟。

遂平站共开行客车3趟。其中，日常线2趟，增开临客1趟。

确山站共开行客车18趟。其中，日常线10趟，增开临客8趟。

明港东站共开行客车22趟。其中，日常线20趟，增开临客2趟。主要变化:首开杭州方向高铁，G2387次，明港东站11:02到11:18开。

为方便旅客购票，驻马店车务段提供多种购票方式。旅客可通过车站售票窗口、登录12306网站和手机APP购票，使用微信、支付宝扫码支付；在乡镇、社区设置代售点；增设“银铁通”售取机。

为满足旅客不同需求，中国铁路系统还推出候补购票服务，增加购票机会，当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票款后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，大力压缩旅客反复查询余票时间。

为方便旅客快速进站，驻马店站、驻马店西站、明港东站增设铁路自助实名制核验闸机通道，旅客通过“刷脸”仅需3至6秒即可进站。旅客只需要将二代身份证和蓝色车票叠放在一起，车票放在身份证上方，车票正面的二维码朝上、朝前，将身份证和车票一起放入闸机插入口，摄像头会采集旅客的人脸信息，与身份证人脸信息进行比对，信息一致闸机就会打开，旅客即可进站。

为应对客流高峰期，驻马店车务段开辟“急客”进站通道，在驻马店站、驻马店西站为“急客”（距开车时间20分钟内的旅客）开辟快捷进站通道，安排专门力量，对专用通道进行值守，保证“急客”能进站乘车。